Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop unter pranaedelsteine.com abschließen.
2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
PRANA Edelsteine, Inhaberin Zdenka Ippolito
Dammstr. 20, 95615 Marktredwitz
Telefon: +49 174 7796040
E-Mail: info@pranaedelsteine.com

§ 3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2. Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess deine Daten, die Lieferadresse und die Zahlungsart angeben. Vor dem Absenden kannst du alle Angaben prüfen und Eingabefehler korrigieren. Mit dem Klick auf den Bestellbutton gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen (Bestellbestätigung).

§ 4 Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB erhältst du per E-Mail. Die AGB kannst du außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.

§ 5 Preise und Versandkosten

1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
2. Zusätzlich fallen Versandkosten an. Sie richten sich nach Lieferland und Gewicht und sind auf der Seite Versand & Zahlung sowie im Bestellprozess angegeben.
3. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, zum Beispiel in die Schweiz, können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

§ 6 Zahlung

1. Du kannst per PayPal, Kreditkarte oder, je nach Verfügbarkeit, über Klarna bezahlen. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
2. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

§ 7 Lieferung

1. Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die übrigen Länder der Europäischen Union und in die Schweiz.
2. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage, ins Ausland in der Regel 3–7 Werktage. Sie beginnt bei Vorkasse mit Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten mit Vertragsschluss.
3. Für Schmuckstücke, die nach deinen Vorgaben angefertigt werden, gilt die beim Produkt angegebene Fertigungszeit zusätzlich.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), zum Beispiel bei individuell zusammengestellten Wunscharmbändern.

§ 10 Gewährleistung und Naturprodukte

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
2. Unsere Edelsteine und Mineralien sind Naturprodukte und werden von Hand verarbeitet. Abweichungen in Farbe, Form, Größe, Zeichnung und Einschlüssen gegenüber den Produktfotos sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar, soweit sie im Rahmen der Produktbeschreibung liegen.

§ 11 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Gutscheine und Rabattcodes

1. Geschenkgutscheine können im Onlineshop eingelöst werden, nicht jedoch für den Kauf weiterer Gutscheine. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Ein Restguthaben bleibt erhalten.
2. Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs einlösbar.
3. Rabattcodes gelten nur im angegebenen Aktionszeitraum und zu den dort genannten Bedingungen. Sie sind nicht miteinander kombinierbar und können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angerechnet werden.

§ 13 Hinweis zu Steinbeschreibungen

Angaben zu überlieferten Bedeutungen und Wirkungen von Edelsteinen beruhen auf Tradition und Erfahrungsberichten. Sie sind wissenschaftlich nicht belegt und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.

§ 14 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen sind wir gern direkt für dich da.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2. Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.